Molerna & Vous

10 années d’expertise, le crédit qui fait la différence.
Depuis une décennie, nous accompagnons professionnels et particuliers avec des solutions claires, rapides et sécurisées — conseiller dédié, décisions rapides, transparence totale.

Nos engagements au quotidien

Conjuguer l’utile et le responsable : financement de l’économie réelle, inclusion financière, soutien à la transition écologique et lutte contre la pauvreté, sans jamais transiger sur la transparence et la protection des données.

Transition écologique

Financement priorisé des projets à impact (rénovation énergétique, mobilité douce, équipements durables).

Lutte contre la pauvreté

Partenariats associatifs, micro-financements responsables et actions locales d’inclusion économique.

Inclusion financière

Accès simplifié, démarches 100 % en ligne, accompagnement humain et pédagogie budgétaire.

Transparence totale

Taux et coûts clairement indiqués, pas de frais cachés, échéancier explicite dès la simulation.

Protection des données

Conformité RGPD, hébergement sécurisé et principes de minimisation & consentement éclairé.

Conseiller dédié

Un interlocuteur unique, du premier échange jusqu’au versement des fonds.

Molerna & Vous : un crédit clair, utile et responsable

Chez Molerna, nous pensons que le crédit doit rester un levier éclairé : un outil simple, lisible et maîtrisé. Notre promesse se résume en trois mots : clarté, rapidité et responsabilité. Clarté, parce que chaque taux, chaque coût et chaque échéance sont explicités sans détour. Rapidité, parce que nos processus digitaux permettent des décisions en un temps court. Responsabilité, parce que nous finançons des projets concrets tout en respectant les personnes et l’environnement.

Concrètement, cela signifie un TAEG fixe, des engagements contractuels lisibles, un conseiller dédié pour répondre à vos questions, et une démarche 100 % en ligne qui ne sacrifie jamais l’accompagnement humain. Notre rôle est de vous donner les clés pour décider sereinement : simuler, comparer, comprendre — puis agir, au bon moment.

Enfin, notre modèle repose sur la pérennité : une relation de confiance qui dépasse la signature du contrat. Nous restons présents dans la durée, avec des outils de suivi, des rappels utiles et des solutions adaptées en cas d’imprévu.

Impact & gouvernance : des engagements vérifiables

Nos engagements ne valent que s’ils sont mesurables. Chaque année, nous publions des indicateurs d’impact : proportion de projets à composante environnementale, part des bénéficiaires primo-accédants au crédit, taux de satisfaction client, délais moyens de décision, conformité RGPD et incidents de sécurité. Cette transparence guide nos choix opérationnels et alimente une amélioration continue.

Sur le plan de la gouvernance, Molerna applique des principes stricts : séparation des fonctions clés, contrôles de conformité, privacy by design, security by default et revue périodique des prestataires critiques. L’ensemble s’accompagne de politiques publiques accessibles (confidentialité, cookies, conservation des données) et de canaux simples pour exercer vos droits.

Notre ambition est de contribuer à une économie plus inclusive et durable : un crédit mieux compris, mieux utilisé, et tourné vers l’impact réel des foyers et des entreprises.